FAQ

FAQ

Tutto quello che devi sapere per noleggiare i nostri camper ad Ibiza:

Il più semplice è farlo dal nostro sito web, dove troverai il calendario e la disponibilità dei diversi campeggiatori. Ti contatteremo al più presto.

Certo! L’assicurazione di base è già inclusa in tutte le prenotazioni. Ciò significa che senza pagare alcun costo aggiuntivo avrai diritto a chilometraggio illimitato, assistenza stradale 24 ore su 24 e copertura danni di terzi. Scegli quale sia l’opzione migliore per il tuo viaggio con uno qualsiasi dei pacchetti assicurativi che puoi scoprire sulla nostra pagina extra e assicurazioni.

In generale offriamo questo servizio, anche se dipende dalla disponibilità, costa 20 euro, non esitate a chiedere.

Il funzionamento è lo stesso di un’auto, anche se in alcuni l’altezza supera i 2,00 metri, quindi occorre prestare particolare attenzione, la larghezza è maggiore di quella di un veicolo. Devi anche stare particolarmente attento con i rami degli alberi.

La caparra richiesta per la prenotazione è a garanzia o responsabilità del viaggiatore. Il valore della caparra cambia con il pacchetto assicurativo che hai scelto (€ 1.200 o € 600). Questo valore viene bloccato sulla tua carta di credito durante il viaggio e può essere detratto fino a 20 giorni dopo la consegna del camper – in caso di danni, multe o pedaggi.

Kumundi Campers offre 2 opzioni di assicurazione: Basic e Standard. Per maggiori informazioni consulta la nostra pagina sulle assicurazioni. Si prega di notare che tutti i pacchetti assicurativi non coprono il comportamento negligente, come spiegato nei nostri Termini e condizioni.

Kumundi Campers non è legalmente autorizzato a stipulare un’assicurazione che copra gli effetti personali dei viaggiatori. Ti consigliamo di contattare la tua agenzia assicurativa personale per sapere se hai un’assicurazione durante i tuoi viaggi o se viene offerta qualsiasi tipo di assicurazione di viaggio aggiuntiva.

Devi avere più di 25 anni, la tua patente di guida con più di 3 anni, il tuo DNI o passaporto e una carta di credito/debito dove possiamo effettuare una prenotazione di 1200 euro per il deposito, (600 in caso di contratto di franchising) Senza questo non potremo consegnarvi il camper. È indispensabile comunicare i dati di tutti i potenziali conducenti al momento della firma del contratto di noleggio il giorno della partenza e fornire fotocopia delle relative patenti di guida nonché gli originali per la verifica.

Il furgone deve essere riconsegnato nelle stesse condizioni in cui ti è stato consegnato, pieno di carburante, pieno d’acqua e furgone pulito. In caso contrario verrà applicata una penale: Senza pulizia esterna: 20 euro Senza pulizia interna: 30 euro Macchie sulla tappezzeria: 60 euro Odore di tabacco: 80 euro In caso di smarrimento delle chiavi o della documentazione del veicolo: 150 euro.

Non accettiamo animali nei nostri camper.

L’orario di consegna è dalle 15:00 alle 21:00, l’orario di partenza è dalle 9:00 alle 11:00, le consegne e i resi fuori orario hanno un supplemento di 30 euro, tieni presente che dobbiamo preparare il furgone per il prossimo cliente. Se desideri restituire il tuo Camper in anticipo, faccelo sapere in anticipo. La restituzione anticipata non comporta alcuna riduzione del costo del noleggio. Contattaci per qualsiasi richiesta speciale e saremo felici di trovare la soluzione migliore per te.”

No, è vietato fumare al loro interno.